Договор-оферта оказания Информационно-консультационных услуг
1. Общие положения 1.1. Штумф Ирина Анатольевна, дата постановки на учет в качестве самозанятого 10 декабря 2023 года, ИНН 222103003679, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту - Договор-оферта или Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя. 1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг. 1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте. 1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты. 1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте. 1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем. 1.7. Договор-оферта размещена на сайте исполнителя в сети Интернет https://iris-astrocenter.ru/dogovor-oferta-informationno-konsultationnyh-uslug. 1.8. Договор-оферта может быть отозван в любое время. 1.9. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора 2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги. 2.2. Виды и наименование информационно-консультационных услуг, форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Услуг указываются в разделе «Магазин» на сайте Исполнителя https://iris-astrocenter.ru/ . 2.3. Исполнитель устанавливает следующие правила приема и требования к Заказчику: 2.3.1. На момент оказания Услуги Заказчику должно исполниться полных 18 лет; 2.3.2. Заказчик заблаговременно, как минимум за 2 (Два) календарных дня до даты оказания Услуг передает информацию (дата, место и время рождения), необходимую для оказания Услуг Исполнителем. 2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично. 2.5. Услуги оказываются через Интернет с использованием сервиса Zoom или иной онлайн платформы предоставления видео связи или, в случае выбора Заказчиком формы оказания Услуг в письменном виде, посредством передачи информации по электронной почте или в выбранном Заказчиком мессенджере по сети Интернет.
3. Срок акцепта, срок действия договора 3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным. 3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Сроки оказания услуг 4.1. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами индивидуально. 4.2. Услуги считаются оказанными в полном объеме в случае предоставления Услуг Заказчику через Интернет с использованием сервиса Zoom или иной онлайн платформы предоставления видео связи в оговоренный срок или, в случае выбора Заказчиком формы оказания Услуг в письменном виде, с момента передачи информации Исполнителем по электронной почте или в выбранном Заказчиком мессенджере по сети Интернет.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Заказчик обязуется: 5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой. 5.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. 5.1.3. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство. 5.1.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. 5.1.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством России. 5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя. 5.1.7. Исполнитель не несет ответственности за результат дальнейшего использования информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг, а также за принятие решений и действия Заказчика после оказания Услуг. 5.2. Исполнитель обязуется: 5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой. 5.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. 5.2.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений. 5.2.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно. 5.2.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Заказчика, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.3. Заказчик вправе: 5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг. 5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 5.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг. В случае отказа от исполнения Договора менее, чем за 1 (Один) календарный день до момента оказания Услуг, Заказчик оплачивает 50% от стоимости выбранных, согласованных и оплаченных Заказчиком Услуг. 5.3.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору: - согласовать с Исполнителем новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг; - потребовать уменьшения стоимости Услуг; - расторгнуть Договор. 5.3.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 5.4. Исполнитель вправе: 5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика. 5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги. 5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возврата стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг. 5.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до предоставления необходимой информации.
6. Перенос даты и сроков оказания Услуг 6.1. Заказчик вправе перенести дату и сроки оказание Услуг на другое время. При этом он обязан не менее чем за 4 (Четыре) часа до начала оказания Услуг предупредить об этом Исполнителя в следующем порядке и следующим способом: по телефону +7 984 778 27 94, по электронной почте astrolog-shi@yandex.com. В этом случае сроки оказания Услуг считаются перенесенными и проводятся в другое согласованное Сторонами время. 6.2. В случае если Исполнитель не может провести занятие он обязан предупредить Заказчика за 4 (Четыре) часа до начала оказания Услуг и перенести дату и сроки оказания Услуг на удобное для Заказчика время. 6.3. Если в установленное время Заказчик не подключается к Zoom или иной оговоренной заранее онлайн платформе для оказания Услуг и не перенес до этого дату и сроки оказания Услуг, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 15 (Пятнадцати) минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, Услуги считаются не оказанными по вине Заказчика. При этом стоимость Услуг Заказчику не возвращается.
7. Стоимость услуг 7.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в разделе Цены на сайте Исполнителя https://iris-astrocenter.ru/. 7.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
8. Порядок расчетов 8.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты за 2 (Два) календарных дня до момента оказания Услуг. 8.2. Оплата Услуг производится в рублях (валюта РФ) путем перевода на банковскую карту Исполнителя или по ссылке через платформу https://prodamus.ru/. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня поступления денежных средств на банковскую карту Исполнителя.
9. Соблюдение авторского права и конфиденциальность 9.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные в рамках оказания услуг в соответствии с Законом об авторских правах. 9.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. 9.3. Заказчику запрещено использовать полученные в рамках оказания услуг Исполнителя материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам. 9.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация. 9.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
10. Обработка персональных данных Заказчика 10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. 10.2. При заказе Услуги Заказчик предоставляет следующую информацию: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату, место и время рождения (если известно). 10.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. 10.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 10.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 10.6. Исполнитель вправе осуществлять записи видео-связи с Заказчиком в момент оказания Услуги. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе видео-связи, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. Ответственность сторон 11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
12. Основания и порядок расторжения договора 12.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством. 12.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 2 календарных дней со дня получения Стороной такого требования. 12.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: 12.3.1. В любое время при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг. В случае отказа от исполнения Договора менее, чем за 1 (Один) календарный день до момента оказания Услуг, Заказчик оплачивает 50% от стоимости выбранных, согласованных и оплаченных Заказчиком Услуг. 12.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: 12.4.1. Непоступления оплаты за Услуги Исполнителя до момента оказания Услуг. 12.4.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, процесса оказания Услуг.
13. Разрешение споров из договора 13.1. Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии. 13.2. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
14. Форс-мажор 14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 14.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 14.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
15. Прочие условия 15.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
16. Реквизиты Исполнителя и контактная информация Штумф Ирина Анатольевна Тел. – +79847782794 E-mail – astrolog-shi@yandex.com ИНН – 222103003679
